Hilfe & Häufige Fragen

Die Kosten variieren je nach Berater:in und Format:

• Online-Beratung: Ab 80 € pro Sitzung (50 Minuten)
• Vor-Ort-Beratung: Ab 100 € pro Sitzung (50 Minuten)
• Paket-Angebote: Viele Berater:innen bieten vergünstigte Mehrfachbuchungen an

Die genauen Preise findest du auf dem jeweiligen Profil der Berater:in. Einige Berater:innen bieten auch Sozialpreise oder Ratenzahlung an.

Die Übernahme durch Krankenkassen hängt von verschiedenen Faktoren ab:

• Heilpraktiker für Psychotherapie: Viele private Krankenversicherungen und Zusatzversicherungen übernehmen die Kosten teilweise oder vollständig
• Approbierte Therapeut:innen: Bei medizinischer Notwendigkeit können Kosten über die gesetzliche Krankenkasse abgerechnet werden
• Coaching/Beratung: In der Regel Selbstzahler-Leistung

Am besten klärst du die Kostenübernahme vorab mit deiner Versicherung. Unsere Berater:innen stellen dir gerne entsprechende Rechnungen aus.

Online-Beratung ist einfach und bequem:

1. Du erhältst nach der Buchung einen Link per E-Mail
2. Zum vereinbarten Termin klickst du auf den Link – keine Installation nötig
3. Du gelangst direkt in einen sicheren Video-Raum
4. Die Sitzung läuft wie ein persönliches Gespräch ab, nur eben online

Technische Voraussetzungen: Ein Computer, Tablet oder Smartphone mit Kamera, Mikrofon und stabiler Internetverbindung genügen.

Ja, Änderungen sind möglich:

• Bis 48h vorher: Kostenfreie Stornierung oder Terminverschiebung
• 24-48h vorher: 50% der Kosten werden fällig
• Weniger als 24h vorher: Volle Kosten werden berechnet

Bitte kontaktiere deine:n Berater:in rechtzeitig per E-Mail oder über dein Dashboard. In Notfällen sind individuelle Regelungen möglich.

Absolute Vertraulichkeit ist garantiert!

• Alle unsere Berater:innen unterliegen der Schweigepflicht
• Deine Daten werden DSGVO-konform verarbeitet und gespeichert
• Die Video-Verbindungen sind Ende-zu-Ende verschlüsselt
• Keine Aufzeichnungen ohne deine ausdrückliche Zustimmung

Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.

• Psychotherapie: Behandlung von psychischen Erkrankungen (z.B. Depression, Angststörungen) durch approbierte Therapeut:innen oder Heilpraktiker:innen für Psychotherapie. Kann von Krankenkassen übernommen werden.
• Beratung: Unterstützung bei Lebenskrisen, Beziehungsproblemen oder schwierigen Entscheidungen. Fokus auf Lösungsfindung und Bewältigungsstrategien.
• Coaching: Zielorientierte Begleitung zur persönlichen oder beruflichen Weiterentwicklung. Fokus auf Ressourcen und Potenziale.